Termini e Condizioni di Servizio di Sartoria Creativa
Benvenuti su Sartoria Creativa. Questi Termini e Condizioni regolano l'utilizzo dei nostri servizi di sartoria e atelier, inclusi la sartoria su misura, la realizzazione di abiti su misura, le modifiche e riparazioni di capi, la selezione di tessuti e la consulenza, la modellistica, i servizi di design per costumi teatrali e la creazione di accessori artigianali. Utilizzando i nostri servizi, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini. Si prega di leggerli attentamente.
1. Accettazione dei Termini
Accedendo o utilizzando i servizi forniti da Sartoria Creativa, l'utente riconosce di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi Termini e Condizioni. In caso di mancata accettazione di qualsiasi parte dei presenti Termini, l'utente non potrà accedere o utilizzare i nostri servizi.
2. Descrizione dei Servizi
Sartoria Creativa offre una gamma di servizi di alta sartoria e creazione artigianale, tra cui:
- Sartoria su misura per abiti e completi.
- Realizzazione di abiti su misura.
- Modifiche e riparazioni di capi d'abbigliamento.
- Consulenza e selezione di tessuti.
- Servizi di modellistica.
- Design di costumi per produzioni teatrali.
- Creazione di accessori artigianali.
Tutti i servizi sono eseguiti con la massima cura e attenzione ai dettagli, riflettendo la natura artigianale e personalizzata del nostro atelier.
3. Ordini e Pagamenti
Per i servizi su misura e le creazioni personalizzate, sarà richiesta una consulenza iniziale per definire le specifiche del progetto. Un preventivo dettagliato sarà fornito prima dell'inizio dei lavori.
È richiesto un deposito non rimborsabile pari al 50% del costo totale stimato al momento della conferma dell'ordine per tutti i servizi su misura. Il saldo rimanente dovrà essere versato al completamento e alla consegna del capo o dell'accessorio. Per le modifiche e le riparazioni, il pagamento completo è dovuto alla consegna.
4. Tempi di Consegna
I tempi di consegna per i servizi su misura variano a seconda della complessità del progetto e della disponibilità del nostro atelier. Una stima dei tempi di consegna sarà fornita durante la consulenza iniziale e confermata al momento dell'ordine. Faremo del nostro meglio per rispettare le scadenze stabilite, ma eventuali ritardi imprevisti saranno comunicati tempestivamente.
5. Modifiche e Cancellazioni
Eventuali modifiche richieste dopo la conferma dell'ordine potrebbero comportare costi aggiuntivi e una revisione dei tempi di consegna. Tali costi e tempi saranno comunicati e approvati dal cliente prima di procedere.
In caso di cancellazione di un ordine su misura da parte del cliente, il deposito del 50% non sarà rimborsato. Se la cancellazione avviene dopo l'inizio dei lavori, potranno essere applicate ulteriori spese per coprire il costo dei materiali già acquistati e del lavoro svolto.
6. Garanzia e Resi
Sartoria Creativa garantisce la qualità artigianale dei suoi prodotti e servizi. Qualsiasi difetto di fabbricazione o problema di vestibilità non conforme alle misure concordate dovrà essere segnalato entro 7 giorni dalla consegna. Sarà nostra cura apportare le necessarie correzioni senza costi aggiuntivi.
Dato il carattere altamente personalizzato dei nostri servizi, i capi e gli accessori su misura non possono essere restituiti o rimborsati, salvo in caso di difetti di fabbricazione non correggibili.
7. Diritti di Proprietà Intellettuale
Tutti i disegni, modelli, prototipi, e qualsiasi altro materiale creativo realizzato da Sartoria Creativa nell'ambito dei servizi offerti rimangono di proprietà intellettuale di Sartoria Creativa, salvo diverso accordo scritto.
8. Responsabilità
Sartoria Creativa non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare i nostri servizi. La nostra responsabilità totale, per qualsiasi reclamo derivante dai presenti Termini o dall'utilizzo dei nostri servizi, non supererà l'importo pagato per il servizio specifico oggetto del reclamo.
9. Privacy
La protezione dei dati personali dei nostri clienti è di fondamentale importanza. Tutte le informazioni personali forniteci verranno trattate in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy, disponibile su richiesta. Le misure e le taglie dei clienti saranno conservate in modo sicuro e utilizzate esclusivamente per le finalità dei nostri servizi.
10. Forza Maggiore
Sartoria Creativa non sarà responsabile per qualsiasi ritardo o inadempimento derivante da cause di forza maggiore, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, calamità naturali, scioperi, guerre, inondazioni, incendi, interruzioni di energia, pandemie, o altre circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.
11. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica Italiana. Per qualsiasi controversia derivante o relativa ai presenti Termini, sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento sui presenti Termini e Condizioni, si prega di contattare Sartoria Creativa ai seguenti recapiti:
Sartoria Creativa
14 Via della Spiga
20121 Milano, Lombardia
Italia
Telefono: +39 02 7600 0000
Email: info@sartoriacreativa.it
I presenti Termini sono effettivi dal momento della pubblicazione e possono essere aggiornati periodicamente. L'uso continuato dei nostri servizi dopo tali modifiche costituirà l'accettazione dei Termini aggiornati.